在产品销售过程中遇到问题很正常，优秀的业务人员总能把各种各样的麻烦化解掉，甚至他们还以化解麻烦为乐趣结果他们的煅烧石油焦业绩越来越好。与之相反，有些就是害怕麻烦，遇到问题老是抱怨，但抱怨并不能帮助他们解决问题，只会耽误时间，徒增烦恼。

　　数据显示，越是心存抱怨的人，他们的销售成绩基本上都不好太好；那些敢于面对问题，不怕麻烦，远离抱怨的人，总会找到解决问题的方法，因此他们的煅烧石油焦业绩变得越来越好。

　　敢于面对问题，你遇到的问题会成为你前进的阶梯；老是抱怨，害怕麻烦，你的麻烦会堆积如山。

　　三亚位于海南岛的最南端，是中国最南部的热带滨海旅游城市；1987年，三亚市提出建设旅游城的目标，1990年，明确提出农、工、旅三大支柱产业的方针，以旅游业作为第三产业的龙头。

　　1987年，三亚市只有涉外宾馆5家，1990年，三亚市的旅游宾馆、招待所等已达160家，拥有13000多个床位，对外接待能力是1987年的9倍多。

　　2012年三亚市实现社会消费品零售总额104.80亿元，比上年增长21.8%。从城乡看，城镇实现社会消费品零售额91.81亿元，比上年增长23.4%；农村市场实现零售额12.99亿元，比上年增长11.7%。三亚市批发零售业实现销售额184.07亿元，比上年增长17.5%。

　　三亚市住宿餐饮业实现营业总额87.38亿元，比上年增长10.7%，其中住宿业72.48亿元，比上年增长8.9%；餐饮业14.90亿元，比上年增长20.6%。

　　石油焦炭简称为石油焦，它们是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　根据加工程度的差异，石油焦可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭，这就是我们常说的煅烧石油焦。

　　企业要发展，需要创造效益，但同时也要重视环境保护，而且必须考虑这一问题，否则将被关停。以往在生产煅烧石油焦过程中，对环境保护不够重视，给我们的环境造成很大伤害；现如今，我们必须重视环境问题；如果再不加以重视，发展经济就失去了意义。

　　为了适应今后的发展需要，恒光公司认真学习和领会十九大精神内涵，严格依照相关部门规定操作，走科学发展的道路，确保在实现经济效益的同时，加强对环境保护的治理工作，坚决防止环境污染，为子孙后代留一个健康美丽的生存环境。