销售人员在于客户沟通时，经常有客户会说，对你的煅烧石油焦产品不感兴趣，此时你如果提前有了应对策略，则会使你马上改变当时的被动局面。

　　例如，你可以说：“是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的产品，你当然不可能立刻产生兴趣，不如这样，我现在为您送一份煅烧石油焦资料，这样会有助于你对产品的了解，您看什么时候合适，现在，还是明天？”

　　优秀的业务员总会提前准备好一些常见的应对策略，即使没有特别有效的策略，回来之后，他们也会马上考虑应对方法，正是这样的策略使得他们能够比别人更加优秀。当然，他们还会事先了解新密的具体情况，以及当地煅烧石油焦客户的特点，提前做好准备工作。

　　新密市位于河南省中部的嵩山东麓，位于省会郑州西南40公里处，总面积1001平方公里，辖13个乡镇、3个街道办事处，2010年统计的总人口为79.7万。
　　新密是河南省26个加快城镇化进程重点县市、35个扩权县市和23个对外开放重点县市之一。境内主要河流有贾鲁河，双洎河等，有汉、回、维吾尔等民族。辖4个街道、12个镇、1个乡，1个风景区管委会。2016年12月7日，新密市被列为第三批国家新型城镇化综合试点地区。

　　石油焦炭简称为石油焦，它们是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　根据加工程度的差异，石油焦可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭，这就是我们常说的煅烧石油焦。

　　步入新世纪以来，国内的经济发展更加深入，人们对煅烧石油焦的需求也在不断加深。恒光公司紧跟时代潮流，不断加强产品研究，持续提升产品质量以及服务水平，使产品的竞争力有了明显提升，因而受到更多客户的支持与厚爱。

　　接下来，恒光公司不但坚持以往优势，还要不断地提升自我；例如，与各地客户要多沟通、多交流，了解客户的真实需求，努力研发能够满足客户需求的产品和服务，这样可以使客户收益更多，公司也能够获得回报。