很多销售人员对傲慢无礼类型的客户比较憷头，其实大可不必；傲慢本身就是缺点，有傲慢表现或许是有其他方面不得志、不如意，这股怨气需要向外宣泄，我们暂时成了这个出气筒。只要我们能够静下心来，与客户真诚沟通，纾解客户心中的这股戾气，或许更容易实现销售石油焦炭的目标。

　　遇到这类客户，不用害怕，更不能与对方发生争执；我们的目的是与其进行合作，产生石油焦炭交易，而不是在争论上赢了对方。

　　如果你能够找到客户傲慢的原因，或许与其成交石油焦炭就不难了。完全不讲理的客户很少，只要我们能够找到客户傲慢或有怒气的原因，就很容易化解这种尴尬处境了。

　　普洱市位于云南省西南部，辖1区9县，总面积45385平方公里。

　　2012年普洱市实现农业总产值147.3亿元，增加值88.7亿元，分别增长8.4%和8%。粮食总产量95.5万吨，完成中低产田地改造31.2万亩，完成中低产林改造40万亩。烤烟种植面积18016公顷，增长19.0%；咖啡种植面积18447公顷，增长26.9%。油料种植面积14706公顷，增长7.9%；橡胶种植面积97314公顷，增长5.9%。

　　2012年普洱市肉类总产量13.55万吨，增长7.7%；生猪、羊出存栏同时增加，牛存栏下降。水产品产量4.90万吨，增长44.7%。投入农田水利建设资金4.21亿元，比上年增长50.4%；累计治理水土流失面积23.80万公顷。

　　一般说来，含硫量在 2%—5%之间的石油焦炭是高硫石油焦，这种材料通常被认为是燃料级的石油焦炭，其含碳量高、含灰量很少，具有较高的热值，用这种焦炭作为一种替代燃料来发电、供热，不仅可以缓解我国能源短缺的矛盾，还可变废为宝。

　　近年来，很多国家中，越来越多的热电厂开始用石油焦炭特别是用含硫高的石油焦炭作为循环流化床燃烧锅炉的燃料来生产。

　　人而无信不知其可，做企业更是如此；伴随着经济全球化的推进，以及市场经济体制的日益精进，社会对石油焦炭的需求状况也在发生变化，生产企业要在激烈的市场竞争中赢得一线生机，就必须提升产品质量，增强企业竞争力，如此以来才能赢得更是更多客户的认可，才能赢得更多产品销售机会。

　　经过长时间的发展，马跃建材公司在行业中的实力不断提升；凭借严格管理、稳定的产品质量以及良好的售后服务水准，赢得了大量客户的支持。

　　以往的成绩已成为过去，展望未来，马跃建材公司愿与各界朋友共进退，共创辉煌明天。