在实际的销售过程中，很多销售人员担心客户对煅烧石油焦提出质疑，他们认为如果客户提问题太多就不能完成这次销售；或许正是基于此类因素，最终导致业务不能成交；如何改善这种局面呢？

　　正确做法是，加强对煅烧石油焦产品知识的掌握，多与客户沟通，了解客户真正的需要以及他们的担心，并找到解决的办法，这样才能克服畏惧心理，才能真正让客户了解你的业务，客户才可能从你这里购买煅烧石油焦产品或服务。

　　2013年，新郑市完成地区生产总值525.3亿元，增长9.8%。县域经济发展质量总体实力位居河南全省108个县（市）首位，镇域经济实力明显增强；总体来说，恒光如想在此地开展销售煅烧石油焦业务，应该是不错的，但是还是应该进行市场评估。

　　新郑市2013年全部工业增加值333.60亿元，比上年增长12.6%。其中：规模以上工业增加值289.88亿元，增长14.2%；从主要行业增加值完成情况看，食品制造业、化学原料及化学制品制造业、医药制造业、非金属矿物制品业、黑色金属冶炼及压延加工业、纺织业取得了较大进步。这些行业在发展过程中对煅烧石油焦的需求潜力如何，我们不能仅凭以往的经验做事，而应该做好市场调研工作，然后在作出评判。

　　简单地说，煅烧石油焦主要用于生产石墨电极、炭糊制品、金刚沙、食品级磷工业、冶金工业及电石等，其中应用最广泛的是石墨电极。

　　石油焦不经锻烧可直接用于碳化钙作电石主料，生产碳化硅和碳化硼作研磨材料。也可直接作为冶金工业鼓风炉用焦炭或高炉墙衬炭砖，也可作铸造工艺用致密焦等。

　　一直以来，恒光公司凭借过硬的技术、出色的服务水准和自身综合实力，赢得广大客户的认可和信赖。近些年来，公司高度重视经营管理工作，规范合同管理，设立科学合理的合同管理机制、系统的合同管理制度和流程，并定期组织培训，明确各部门职责，形成了一套完善的管理体系，使得公司的煅烧石油焦等产品的质量得到稳步提升。

　　我们秉承诚实守信、互惠互利的守则，在合同的订立、履行、变更、终止等活动中，始终依合同办事，由此在社会上树立了良好的企业信誉和社会形象。