随着销售经历的增长，各类客户都会遇到，牢骚满腹型就是其中之一；这类客户只要对石油焦炭稍有不满，就会发牢骚；有时候是通过电话向销售抱怨，有的是当面抱怨。

　　其实牢骚即痛点，如果销售人员能够解决客户的痛点，销售石油焦炭自然就不是什么难事了。任何产品都有不足，广泛听取客户意见，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升产品竞争力，企业才能获得更多客户的认可。

　　从这方面来说，我们应该感谢这类客户，应该多与这类客户沟通、交流，这是改善产品、提高产品竞争力的好方式。

　　普洱市位于云南省西南部，辖1区9县，总面积45385平方公里。

　　2012年普洱市实现农业总产值147.3亿元，增加值88.7亿元，分别增长8.4%和8%。粮食总产量95.5万吨，完成中低产田地改造31.2万亩，完成中低产林改造40万亩。烤烟种植面积18016公顷，增长19.0%；咖啡种植面积18447公顷，增长26.9%。油料种植面积14706公顷，增长7.9%；橡胶种植面积97314公顷，增长5.9%。

　　2012年普洱市肉类总产量13.55万吨，增长7.7%；生猪、羊出存栏同时增加，牛存栏下降。水产品产量4.90万吨，增长44.7%。投入农田水利建设资金4.21亿元，比上年增长50.4%；累计治理水土流失面积23.80万公顷。

　　经济的发展带动了社会对焦炭等的需求，更激发了科研人员以及众多厂家对各种焦炭的研发投入。随着研究的深入，人们对石油焦炭的了解越来越多，发现了很多以前没有发现的属性。

　　研究发现，改性石油焦炭对SO2的吸附作用主要包括物理和化学两方面的作用，当烟气中无水蒸汽和氧气存在时，主要发生物理吸附，吸附量非常小，当烟气有足够量的氧气和水蒸汽时，伴随着物理吸附，同时还会发生化学吸附，如果在改性石油焦炭中负载一些金属离子（如Cu等）可提高其脱硫效率。

　　研究其属性只是第一步，更重要的是如何利用其属性、特点为我们的工作生活服务，这是石油焦炭厂家需要认真考虑的问题。

　　近年来，马跃建材公司积极进行产品升级和高端产品研发，逐步向研发一代、储备一代、生产一代的良性循环方向发展；并在现有产品基础上，不断加大研发投入，努力提升石油焦炭等产品的技术含量，以期更好的满足各类用户的不同需求。

　　荣誉是以往成绩的认可、激励，更是责任；马跃建材公司秉承“质量是根本，创新是出路”的信条，锐意进取，勇于开拓，努力提升产品竞争力，以更好顺应市场发展，满足更多客户的具体需求。