买东西都会挑一挑，选一选；不挑剔的不是你的客户；从事石油焦炭销售，就要接受客户挑一挑的购货方式；你让客户挑选，接受不了客户的挑剔，谁会从你这里购买产品，谁会与你产生业务合作。

　　想把石油焦炭销售工作搞好，就要对客户挑剔有正确的认识，也要理解客户挑剔的心里；挑剔的才是买家，不挑剔的客户，不是好客户，甚至就不是你的客户；客户不挑剔，等于在说我对你产品不感冒。

　　南通是个经济很发达的城市；目前该市境内已经探明的矿产资源主要有铁矿、石油、天然气、煤、大理石等。全市耕地总面积700万亩，土壤肥沃，适种范围广，盛产水稻、蚕茧、棉花、油料等作物，而且这里水产资源十分丰富，是全国文蛤、紫菜、河鳗、沙蚕、对虾的出口创汇基地。

　　服务业增加值1246.9亿元、增长13.6%。物流业、金融业增加值占服务业比重分别达到17.1%和11.3%。港口货物吞吐量1.5亿吨。旅游总收入230.2亿元、增长27.9%。市区高星级酒店新增6家，客房总数增长64%。

　　2010年地区生产总值3417.9亿元，增长13%；全社会固定资产投资2168.4亿元、增长20.3%；社会消费品零售总额1268.3亿元、增长18.7%；城镇居民人均可支配收入21825元、增长12.1%，农村居民人均纯收入9914元、增长14%。

　　石油焦炭，简称石油焦，是石油的减压渣油在经过焦化装置在 500-550℃温度下裂解焦化而生成的黑色固体焦炭。其外观为黑色或暗灰色的蜂窝状结构，焦块内气孔多呈椭圆形，且互相贯通。

　　根据生产工艺的不同，石油焦炭可分为延迟焦、流化焦和釜式焦。我国石油焦的主要品种为延迟焦，流化焦和釜式焦的比例很小。

　　服务是延伸产品价值的最好体现，用服务提升石油焦炭等产品的价值，这才是企业今后应该重点关注的；一方面可以及时解决用户在产品使用过程中遇到的各类问题，同时还能及时发现客户的最新需求，进而为企业的发展和产品升级找到方向。这是企业发展的需要，同时也是新时代对企业的更高要求。

　　为客户提供更加精准、更加个性化的服务，这是时代发展的必然，更是企业实力的展现。想要更好的服务客户，就要提供更加具有针对性的个性化需求，提高满足客户需求的门槛。