销售过程中，经过会遇到客户对石油焦炭提出很多问题，对此我们不必大惊小怪，更不该产生畏惧心里；你要明白，客户一开始对你的产品，有疑问是很正常的；如果客户提不出问题，只能说明对你的产品不感兴趣，这才是销售人员最担心的。

　　当然，最重要的是从石油焦炭客户那里学习，学习客户关心什么，我们应该如何解决客户的疑问。这种情况遇到的越多，你解决客户疑问的能力就越强。其实方法很简单，就是多与客户沟通，在了解客户的真实问题时，尽量让客户畅所欲言，说出他们的疑问和担心，然后耐心的解答，直到客户满意为止。

　　平顶山市位于河南省中部，是国家重要的能源原材料工业基地、中国优秀旅游城市。2013年，该市下辖9个县市区，常住人口495.7万人。

　　2013年平顶山市全年实现社会消费品零售总额540.9亿元，比上年增长14.0%。其中，城镇实现消费品零售额478.3亿元， 同比增长13.8%；乡村实现消费品零售额62.6亿元，增长14.9%。全年批发零售业和住宿餐饮业实现增加值162.2亿元，增长7.2%。

　　2013年全市共接待国内外游客2912.7万人次，比上年增长15.0%。

　　石油焦炭是石油的减压渣油在经过焦化装置在 500-550℃温度下裂解焦化而生成的黑色固体焦炭。其外观为黑色或暗灰色的蜂窝状结构，焦块内气孔多呈椭圆形，且互相贯通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分为低硫焦、中硫焦和高硫焦三种。低硫焦是指含硫量低于 2%的产品，中硫焦的硫含量为2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的产品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生产比例为 2:2:1，且高硫焦的产量在逐渐增加。

　　马跃建材公司生产的石油焦炭自投放市场以来，以优良的品质、合理的价格加上及时周到的售后服，而深受广大用户好评。

　　为了能向用户提供更好的优质服务，我们不停的钻研新技术，了解国内外同行的最新发展动向，同时及时了解客户的需求以及对产品在使用过程中遇到的问题，不断完善产品性能和功能不足，努力提升产品竞争力，因此受到越来越多客户的喜爱。

　　马跃建材公司将以最大限度地满足客户需求为己任，服务好客户，为社会创造更大价值。