业务员在销售煅烧石油焦产品时，多半都会遇到被客户搪塞的情况；遇到此种情况该如何化解，这就会显示出他们的业务能力的高低；首先，我们要分析客户为什么搪塞我们，这是很重要的；如果不知道原因，就无法找到合适的应对方法，这对双方的沟通是非常不利的。

　　正所谓知己知彼，方能百战不殆；不了解对手是怎么想的，你怎么出招，你就不知道该出啥招式来化解对方的搪塞，这会令销售人员陷入非常被动的境地，这对销售煅烧石油焦是非常不利的，要尽量避免此种情况的发生。

　　内丘县位于太行山东麓，归属邢台市管辖，是邢台市一城五星都市区的重要组成部分；该县交通区位优越，京广铁路、107国道、京港澳高速和世界上运营里程最长的京广高铁等四条国家南北交通大动脉纵穿南北，邢衡高速、隆昔公路横贯东西；良好的交通环境方便了人们外出，更为包括煅烧石油焦在内的各种物资的流通提供了极大便利。

　　内丘县资源丰富，中药材和农产品产量可观；矿产资源丰富，有煤、铁、石膏、黄铁、石墨、石英、长石、水晶、云母、蛭石、电气石、白云岩、冰洲石、方解石、石灰岩、石膏、耐火粘土、建筑沙、柘榴子石、硅石等30多种有用矿石。其中矿床和已开采的规模较大的矿产地24处，矿点64处，矿化点84处，共计172处。充分挖掘这些资源的优势，必将带动当地煅烧石油焦的销售行情。

　　石油焦是石油焦炭的简称，它是石油的减压渣油在焦化装置中在 500-550℃温度下裂解焦化而生成的黑色固体焦炭物质。其外观常为黑色或暗灰色的蜂窝状结构，焦块内气孔多呈椭圆形，且互相贯通，使其具有很好的物理、化学性能。

　　人们根据其生产工艺的不同，将石油焦炭分为延迟焦、流化焦和釜式焦等常见的三种类别。我国石油焦的主要品种为延迟焦，而流化焦和釜式焦所占比例较小。

　　企业要发展，需要创造效益，但同时也要重视环境保护，而且必须考虑这一问题，否则将被关停。以往在生产煅烧石油焦过程中，对环境保护不够重视，给我们的环境造成很大伤害；现如今，我们必须重视环境问题；如果再不加以重视，发展经济就失去了意义。

　　为了适应今后的发展需要，恒光公司认真学习和领会十九大精神内涵，严格依照相关部门规定操作，走科学发展的道路，确保在实现经济效益的同时，加强对环境保护的治理工作，坚决防止环境污染，为子孙后代留一个健康美丽的生存环境。